Sipariş verdikten sonra adresimi değiştirebilir miyim? Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek adres değişikliği yapabilirsiniz.
Siparişim neden iptal edildi? Stok tükenmesi veya ödeme onayının alınamaması gibi nedenlerle siparişiniz iptal edilmiş olabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Kargo ücretli mi? 250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.
Kargomu nasıl takip edebilirim? Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası SMS/mail ile gönderilir.
İade süresi ne kadar? Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade etmek için ne yapmam gerekiyor? İade talebinizi bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz. Size iade süreciyle ilgili yönlendirme yapılacaktır.
Değişim yapabilir miyim? Şu an için değişim yapılmamaktadır. Dilerseniz ürünü iade edip, yeni sipariş oluşturabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.
Kapıda ödeme var mı? Evet, kapıda ödeme hizmetimiz mevcuttur. Kapıda ödeme seçeneğinde ek hizmet bedeli yansıtılabilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.